Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. März 2026

Durch die Nutzung unserer Dienste oder die Übermittlung Ihrer Informationen stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SpineX („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie https://www.spinex.digital (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“).

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bedeuten „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben. Dies kann Eltern oder Erziehungsberechtigte einschließen, die Informationen im Namen von Minderjähriger bereitstellen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken, betrieblichen Anforderungen oder rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen und das Datum der „letzten Aktualisierung“ entsprechend anpassen.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SAMMELN UND VERWENDEN

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen. Die Informationen, die wir sammeln, hängen davon ab, wie Sie mit der Website interagieren.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungen können wir personenbezogene Daten verwenden, um:

  • Mit Ihnen zu kommunizieren
  • Die Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern
  • Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten
  • Anwendbare Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen
  • Unsere Rechte und die Rechte der Nutzer zu schützen

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR SAMMELN

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Kann beinhalten:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse
  • Bestellinformationen wie gekaufte Produkte, Zahlungsbestätigung und Transaktionsdetails
  • Kontoinformationen, wenn Sie ein Konto erstellen
  • Kundenkommunikation
  • Bewertungsbezogene Daten wie Haltungsfotos, Videos oder Röntgenbilder, die Sie freiwillig eingereicht haben

Die Angabe bestimmter Informationen ist optional, aber einige Funktionen der Dienste funktionieren möglicherweise ohne diese nicht.

Informationen, die wir automatisch sammeln

  • IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Besuchte Seiten und durchgeführte Aktionen
  • Verweisende URLs

Diese Informationen werden mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien gesammelt.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

  • Shopify (Website-Hosting und -Infrastruktur)
  • Zahlungsabwickler (zur sicheren Abwicklung von Transaktionen)
  • Analyse- und Werbepartner

Diese Anbieter sind etablierte Plattformen, die Daten gemäß ihren eigenen rechtlichen und Sicherheitsstandards verarbeiten.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Bereitstellung von Diensten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um digitale Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Zahlungen zu verarbeiten, Kundensupport zu leisten und bezüglich Ihrer Käufe zu kommunizieren.

Marketing und Werbung

Wir können Ihre Informationen verwenden, um Marketingmitteilungen zu senden und relevante Werbung anzuzeigen. Sie können sich jederzeit abmelden.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu erkennen und zu verhindern.

Serviceverbesserung

Wir analysieren Nutzungsdaten, um die Funktionalität und Leistung der Website und der Dienste zu verbessern.

GESUNDHEITSDATEN & EXPLIZITE EINWILLIGUNG

Im Rahmen unserer Dienste können Sie freiwillig gesundheitsbezogene Informationen bereitstellen, einschließlich Haltungsfotos, Videos und Röntgenbilder.

Diese Art von Informationen gilt nach geltendem Recht (einschließlich DSGVO) als sensible personenbezogene Daten.

Durch die Übermittlung solcher Informationen geben Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass wir diese Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken sammeln, verarbeiten und verwenden dürfen:

  • Bewertung Ihres individuellen Zustands
  • Erstellung eines personalisierten Trainings- oder Bildungsprogramms
  • Bereitstellung von Anleitungen zu Ihrem Programm

Wir verwenden diese Daten nicht für Marketing, Weiterverkauf oder automatisierte Entscheidungsfindung.

Ihre Daten können sicher über vertrauenswürdige Drittanbieterdienste wie Shopify und sichere Cloud-Speicheranbieter ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung verarbeitet und gespeichert werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

COOKIES

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben und zu optimieren.

Weitere Informationen: Shopify Cookie-Richtlinie

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN OFFENLEGEN

  • Dienstleister
  • Zahlungsabwickler
  • Analyse- und Marketingpartner
  • Bei Bedarf an Behörden

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

DATEN VON KINDERN

Unsere Dienste können Minderjährige betreffen (z. B. Jugendliche mit Skoliose). Daten sollten nur von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten oder mit deren ausdrücklicher Zustimmung übermittelt werden.

SICHERHEIT UND AUFBEWAHRUNG

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen. Kein System ist 100% sicher.

IHRE RECHTE

  • Zugriff auf Ihre Daten
  • Anfrage zur Korrektur oder Löschung
  • Widerruf der Einwilligung
  • Abmeldung vom Marketing

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes unter Verwendung rechtlicher Schutzmaßnahmen verarbeitet werden.

KÄUFE, RÜCKERSTATTUNGEN UND DIGITALE DIENSTE

RÜCKERSTATTUNGEN UND STORNIERUNGEN

Digitale Produkte

  • Mit dem Kauf digitaler Inhalte und dem Antrag auf sofortigen Zugriff erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit der sofortigen Vertragserfüllung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist einverstanden. Sie können Ihren Widerrufsantrag [hier] einreichen.

    Der Kunde erkennt an, dass nach erfolgtem Zugriff auf die digitalen Inhalte das gesetzliche Widerrufsrecht im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, verloren gehen kann.

    Widerrufsanträge können in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden, wenn der Zugriff auf die digitalen Inhalte noch nicht gewährt wurde.

    Rückerstattungen können nicht möglich sein, wenn digitale Inhalte abgerufen, heruntergeladen, geliefert, gestreamt, angesehen oder dem Kunden anderweitig zur Verfügung gestellt wurden und der Kunde die oben genannte Zustimmung beim Checkout erteilt hat.

Personalisierte Programme

  • Widerrufsanträge können in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden, sofern noch keine Arbeiten begonnen wurden.

  • Sobald die Überprüfung des Fragebogens, die Bewertung oder die Programmerstellung begonnen hat, können Rückerstattungen gekürzt werden, um die bereits erbrachte Arbeit widerzuspiegeln.

  • Aufgrund der maßgeschneiderten Natur personalisierter Programme können Rückerstattungen nach Abschluss der Lieferung möglicherweise nicht mehr möglich sein.

Beratungen

  • Stornierungen oder Umbuchungswünsche für Beratungen sollten mindestens 24 Stunden vor der geplanten Sitzung erfolgen.

  • Bereits erbrachte Beratungen sind in der Regel nicht erstattungsfähig.

  • Verpasste oder nicht wahrgenommene Sitzungen sind möglicherweise nicht erstattungsfähig.

Allgemeines

  • Die Einreichung eines Widerrufsantrags garantiert nicht automatisch eine Rückerstattung.

  • Bestimmte Produkte und Dienstleistungen können nach geltendem Recht von Widerrufsrechten ausgenommen sein.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, wenn dies gesetzlich zulässig ist, in Fällen von Missbrauch, Betrug, übermäßigen Anfragen oder Verstößen gegen diese Bedingungen.

KONTAKTINFORMATIONEN

E-Mail: contact@spinex.digital
SpineX
Marcina Kasprzaka 31
01-234 Warschau
Polen

MEDIZINISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Dieser Dienst dient ausschließlich Bildungszwecken und ersetzt keine medizinische Beratung.

Konsultieren Sie einen qualifizierten Fachmann, bevor Sie gesundheitliche Entscheidungen treffen.

Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.